Aquest curs està dissenyat per a ser dinàmic i pràctic, amb activitats interactives que garanteixen una aplicació real dels coneixements adquirits. Aquesta formació no només millorarà la teva capacitat de comunicar-te en anglès, sinó que també enfortirà la teva confiança en l’atenció i servei al client.
HORARI: |
En planificació |
INICI PREVIST: |
En planificació |
ÀREA
Turisme, hostaleria i joc
COL·LECTIU PRIORITARI
Especialment treballadors en actiu.
OBJECTIUS
Objectius generals:
- Donar informació i crear documentació pròpia del restaurant-bar en anglès
Objectius específics:
- Redactar en anglès documents escrits (correus professionals, menús, comandes…)
- Donar informació als clients de preparacions culinàries i begudes, explicant de forma fluida les tècniques, materials i fungibles utilitzats.
- Atendre queixes i reclamacions.
- Aportar informació sobre l’entorn (Direccions, indicacions, etc.)
CONTINGUTS
